Podjetje Primalab kupcem ponujamo celovite rešitve na področju laboratorijske in procesne analize, vključno z namestitvijo inštrumentov, pilotnih ter industrijskih sistemov s kontrolno in regulacijsko opremo. Več si preberite na naslovu: www.primalab.si. Poleg tega omogočajo razvoj analiznih metod, vpeljavo testnih postopkov in zagotavljanje varnega ter učinkovitega dela z laboratorijskimi inštrumenti.
Strokovno znanje in podpora uporabnikom
Zavezani so stalnemu strokovnemu izobraževanju in prenosu znanja na kupce. Poleg lastne udeležbe na specializiranih usposabljanjih organizirajo tudi izobraževanja za uporabnike opreme. Poskrbijo za vzdrževanje inštrumentov, tako v garancijskem obdobju kot tudi v okviru servisnih pogodb po izteku garancije. Podjetje Primalab ima sedež v Polzeli. Od ustanovitve leta 2006 naprej podjetje nenehno raste in širi svoj vpliv na področju laboratorijske opreme ter storitev.
Od leta 2010 so uradni distribucijski partner delniške družbe Metrohm AG iz Herisaua. S tem smo pridobili ekskluzivno pravico do prodaje, tehnične podpore, servisiranja ter uveljavljanja garancijskih zahtevkov za Metrohm-ove izdelke na trgih bivše Jugoslavije (razen Makedonije) in v Albaniji.
Zaveza k odličnosti in dolgoročnim partnerstvom
Njihov cilj je biti zanesljiv partner kupcem, ki jim nudijo strokovne nasvete in podporo pri uporabi laboratorijske opreme. Sodelovanje z dobavitelji omogoča, da njihove rešitve presegajo zgolj laboratorijsko rabo in se uspešno implementirajo tudi na pilotnem in industrijskem nivoju. Zavedajo se, da se tržni pogoji nenehno spreminjajo, zato redno vlagamo v znanje in razvijamo timski pristop, ki nam omogoča prilagajanje potrebam kupcev tudi v zahtevnejših okoliščinah.
Obsežen prodajni program
Na voljo je širok prodajni program laboratorijske in procesne opreme priznanih dobaviteljev, ki zagotavlja vrhunsko kakovost in zanesljivost pri analitičnih postopkih. Vsa oprema ustreza visokim standardom in je prilagojena različnim industrijskim potrebam. Zavedajo se, da je zadovoljstvo strank ključnega pomena, zato nudijo kakovosten servis, kalibracije, validacije in strokovno svetovanje. Njihov odzivni čas je hiter, storitve pa so izvedene z najvišjo stopnjo natančnosti. Strankam zagotavljajo dolgotrajno in nemoteno delovanje opreme, pri čemer redno skrbijo za njeno vzdrževanje in posodabljanje.
Najvišja kakovost storitev in opreme
Strankam ponujajo celovite rešitve in opremo za laboratorijsko ter procesno analitiko. Prav tako zagotavljajo izvedbo pilotnih in industrijskih inštalacij s kontrolno in regulacijsko opremo. Aktivno sodelujejo pri razvoju analiznih metod in testnih postopkov ter uvajajo inštrumente v varno in učinkovito uporabo. Poleg tega izvajajo usposabljanja uporabnikov, skrbijo za redno vzdrževanje in popravila ter nudijo aplikativno podporo.